Il tuo accesso a RuneScape: Dragonwilds è gestito direttamente tramite Steam, così come l'acquisto iniziale che hai effettuato per poter giocare. Pertanto, anche tutti i rimborsi sono gestiti da Steam e dovrai contattare il loro team di pagamento per ottenere assistenza.
Esamina la politica di rimborso
Steam ha le proprie condizioni in cui emetterà un rimborso. Di solito, queste sono:
- Se il prodotto acquistato non è stato giocato per più di 2 ore
- Se viene richiesto il rimborso di un DLC, che qualsiasi DLC non sia stato usato, modificato o trasferito
- Se l'acquisto è stato effettuato negli ultimi 14 giorni
Per ulteriori dettagli, e prima di procedere, è importante esaminare prima la politica di rimborso completa di Steam:
Richiedi un rimborso
Se hai esaminato tutte le informazioni sopra e hai ancora bisogno di supporto, puoi contattare il team di pagamento di Steam qui sotto: