Problèmes de son

Absence de son

Si vous n'entendez aucun son lorsque vous jouez à RuneScape: Dragonwilds, le problème vient peut-être de votre configuration audio.

• Vérifiez les paramètres audio de votre ordinateur et assurez-vous de ne pas avoir coupé le son.
• Si tel n'est pas le cas, il est aussi possible que vous ayez uniquement coupé le son de RuneScape: Dragonwilds. Assurez-vous-en de la manière suivante :
  1. Accédez au volume (dans votre barre des tâches)
  2. Faites un clic droit pour sélectionner le mélangeur de volume
  3. Identifiez le curseur de volume associé au logo de RuneScape: Dragonwilds et assurez-vous qu'il ne se situe pas en bas

Absence de son dans certaines situations

Si vous constatez une absence de son uniquement dans certains cas (comme un manque de musique, d'effets sonores, etc.), il s'agit peut-être d'une option que vous avez activée ou d'une catégorie de son que vous avez coupée dans les options du jeu. Pour résoudre le problème :

1. Ouvrez le menu des options
2. Accédez aux paramètres de son
3. Assurez-vous que vos réglages n'ont pas désactivé ou baissé une catégorie de sons.

Vous avez toujours un problème ?

Nous vous recommandons de suivre les étapes de résolution de Microsoft pour les problèmes de son les plus communs sur Windows.

Contactez-nous !

Si le problème persiste, il peut s'agir d'un bug. N'hésitez pas à nous le faire remonter pour que nous puissions en déterminer la cause !