Auch wenn wir uns stets darum bemühen, RuneScape: Dragonwilds wie jedes andere Spiel auch zu verbessern und zu polieren, kann es vorkommen, dass du Fehler, Probleme oder andere Dinge erlebst, die deinen Spielspaß stören. Das ist insbesondere jetzt der Fall, solange wir uns noch im Early Access befinden und das Spiel noch aktiv entwickelt wird.
Bevor du uns einen Fehlerhinweis übermittelst, folge bitte erst unserem Handbuch zur Problembehebung, um zu sehen, ob sich das Problem damit lösen lässt.
Wenn das Problem weiter besteht, lies dir bitte auch unseren Artikel zu bekannten Probleme und Fehlercodes durch, um zu sehen, ob der Fehler/das Problem bereits gemeldet wurde.
Möchtest du, dass dein Fehler bestmöglich bearbeitet werden kann?
Wir freuen uns natürlich über alle Information, die du uns zur Verfügung stellst, aber eine gut geschriebene, leicht nachvollziehbare Beschreibung hilft uns, dein Problem schneller zu beheben. Also gib uns bitte so viele Informationen wie möglich. Dazu zählen unter anderem:
- Kannst du das Problem reproduzieren? Wenn ja, was sind die genauen Schritte?
- Was hast du gemacht, als das Problem auftrat?
- Was genau ist das Problem? (Sei so genau wie möglich.)
- Wie oft tritt es auf? (Z. B. passiert es immer wieder oder war es ein einmaliges, ungewöhnliches Ereignis?)
Einen Fehler melden
Hast du einen Fehler gefunden? Melde ihn uns!
In der Regel antworten wir nicht auf Meldungen, wenn wir bereits ausreichend Informationen bekommen haben, um der Sache nachzugehen. Wir uns aber mit dir in Verbindung, falls wir weitere Informationen brauchen.
Vielen Dank, dass du dazu beiträgst, dass RuneScape: Dragonwilds zu einem vollen Erfolg wird!